La telefonia IP cada cop és més popular entre les empreses i particulars com a alternativa a la telefonia tradicional. Però, què és la telefonia IP? Quines característiques i avantatges té?
Seguiu llegint que en aquest post us ho expliquem!
Què és la telefonia IP?
La telefonia IP converteix la veu en paquets de xarxa informàtica (IP) i la transporta a través d’internet o xarxa local gràcies al protocol de VoIP (de l’anglès Voice Over Internet Protocol). D’aquesta manera, es poden fer i rebre trucades com la telefonia tradicional aconseguint costos menors, més funcionalitat i més flexibilitat.
L’estructura física de la telefonia IP pot està formada per tres elements:
- Els terminals, telèfons que es poden implementar en maquinari (telèfon físic) o en programari (softphone).
- Els servidors, substituts de les centraletes que s’encarreguen de gestionar, administrar i enrutar les trucades a través de la xarxa. Les centraletes poden ser físiques, virtualitzats a casa el client o virtuals a GRN.
- Els gateways, dispositius que fan d’enllaç entre la telefonia IP i la xarxa telefònica tradicional, que només utilitzarem en casos en que sigui necessari per mantenir la compatibilitat amb algun aparell antic.
Les funcions del servidor i la passarel·la solen estar integrades a la centraleta IP, ja sigui física o virtual.
Avantatges
- Estalvi. La telefonia IP és més assequible perquè no necessita una infraestructura complexa per ser instal·lada i aprofita les connexions a Internet que tota empresa necessita en el seu dia a dia. Les trucades es realitzen a través de la infraestructura d’internet de banda ampla (ADSL, Fibra, Wimax), amb uns preus de trucades inferior als de la telefonia tradicional.
- Funcionalitat. La telefonia IP té les mateixes funcionalitats que la telefonia tradicional, afegint algunes d’interessants com un major nombre de canals de veu, programacions sofisticades de la centraleta, etc…
- Flexibilitat i mobilitat. Amb la filosofia de telefonia IP és molt senzill interconnectar delegacions, centralitzant i flexibilitzant les comunicacions d’empreses que tinguin més d’un seu. També ens dóna facilitats en integrar trucades des de mòbils, portàtils, i pràcticament qualsevol aparell.
A GRN apostem per aquest tipus de telefonia i oferim aquest servei amb centraletes personalitzades que s’adapten a les necessitats de cada client. Les instal·lacions es fan amb el software Asterisk de lliure distribució que permet convertir qualsevol ordinador en una centraleta. A més, aquest tipus de centraleta ens dóna l’opció d’interconnectar les centraletes VoIP amb altres dispositius de comunicacions com tracs de línies mòbils, videoporters o porters automàtics.